Informativa Estesa sui Cookie (Cookie Policy)
La presente Informativa ha lo scopo di illustrare agli utenti e ai Clienti le tipologie, le finalità e le modalità di interazione e configurazione dei cookie utilizzati dal sito web x-webcommerce.it e dalle relative piattaforme gestionali collegate.
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti durante la navigazione o alla successiva visita del medesimo utente. I cookie sono strumenti essenziali: permettono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente, garantendo funzionalità vitali come l’accesso ad aree riservate, il mantenimento dei prodotti nel carrello, la sicurezza informatica e la fluidità dell’esperienza di utilizzo.
Nel corso della navigazione, l’utente può ricevere sul suo terminale cookie inviati direttamente dal nostro sito (cookie di prima parte) o cookie impostati da siti e web server terzi (cookie di terze parti), necessari per integrare mappe, video, protezioni antispam o widget sociali.
2. Tipologie di cookie utilizzati su questa Piattaforma
Nel rispetto della Direttiva Europea e del Provvedimento del Garante della Privacy (“Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” del 2021), ti informiamo che questo sito utilizza le seguenti categorie di marcatori:
A. Cookie Tecnici e di Navigazione (Strettamente Necessari)
Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Includono, ad esempio, i cookie di sessione che permettono al Cliente di autenticarsi con sicurezza nel proprio pannello di controllo (Backoffice Cloud o SaaS), di effettuare un acquisto e di navigare mantenendo salvate le proprie autenticazioni. Garantiscono inoltre il passaggio sicuro dei dati tramite protocollo HTTPS.
Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’utente, poiché senza di essi non saremmo fisicamente in grado di erogare il servizio.
B. Cookie Analitici e Statistici (Equiparati ai Tecnici)
Utilizziamo cookie di analisi (es. Google Analytics) per raccogliere informazioni, in forma rigorosamente aggregata e anonimizzata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (pagine più lette, tempi di permanenza, errori di caricamento). I dati sono trattati esclusivamente da X-Webcommerce per l’elaborazione di report statistici interni al fine di ottimizzare le performance del portale. Non essendo utilizzati per profilazione incrociata, la legge li equipara ai cookie tecnici.
C. Nessun Cookie di Profilazione Proprietaria
X-Webcommerce.it non utilizza cookie di profilazione proprietari volti a tracciare in modo invasivo il comportamento dell’utente per l’invio di messaggi pubblicitari estranei al contesto di navigazione.
3. Strumenti di Sicurezza e Servizi di Terze Parti
Cloudflare Turnstile (Protezione Anti-Bot)
Per proteggere i nostri server, i moduli di pagamento e i form di contatto dagli abusi generati da programmi automatici (robot/spam), questo sito utilizza la tecnologia Turnstile fornita da Cloudflare Inc. A differenza dei vecchi sistemi, Turnstile è stato scelto da X-Webcommerce proprio per la sua natura “Privacy-First”: non invia i tuoi dati a Google e non utilizza le sfide visuali per profilare gli utenti a fini pubblicitari. Analizza esclusivamente segnali telemetrici anonimi del browser per stabilire che la richiesta provenga da un essere umano.
Cookie di Terze Parti (Widget Social e Contenuti Esterni)
Visitando il sito, potresti interagire con componenti esterni che installano cookie gestiti da terze parti. Tali servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo spazio online.
- Widget Gestione Social: Qualora presenti (es. pulsanti “Mi Piace” o “Condividi” di Facebook/Meta, X/Twitter), questi servizi raccolgono Dati di utilizzo e Cookie secondo le policy delle rispettive piattaforme (spesso allocate negli USA). L’interazione con questi tasti implica l’accettazione delle rispettive norme privacy del social network a cui si è connessi.
4. Come Gestiere e Disabilitare i Cookie tramite Browser
Sebbene questo portale basi il proprio funzionamento tecnico sull’utilizzo dei cookie essenziali, l’Utente gode del pieno diritto di bloccarne in tutto o in parte l’esecuzione.
È possibile configurare il proprio browser di navigazione (Chrome, Firefox, Safari, Edge) per accettare o rifiutare tutti i cookie, o per ricevere un avviso sullo schermo ogni volta che un cookie viene proposto.
Di seguito i link alle guide dei principali produttori per la gestione dei cookie:
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Avvertenza importante: Ti ricordiamo che la disabilitazione totale dei file cookie, in particolare quelli di sessione (Tecnici), comprometterà in modo grave il funzionamento del sito. Disattivandoli, non sarà possibile accedere all’area clienti, inserire prodotti nel carrello, completare un ordine o utilizzare i servizi gestionali (Backoffice) legati ai software X-Webcommerce.
5. Titolare del Trattamento
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Per qualsiasi comunicazione, revoca dei consensi o chiarimenti in merito all’erogazione tecnologica dei tracciamenti, puoi contattarci all’indirizzo email certificato: amministrazione@x-webcommerce.it.
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