X-W Table Orders – Modulo Ordini al Tavolo & Smart QR Code
€30,00
Velocizza il servizio in sala e azzera le code. Permetti ai tuoi clienti di consultare il menu digitale e ordinare in totale autonomia scansionando un QR Code. Gestisci le comande in tempo reale con la mappa interattiva dei tavoli e sincronizza tutto automaticamente con il tuo registratore di cassa X-W POS Locale.
Nota importante:
L’abilitazione di questo Modulo aggiuntivo richiede un piano X-W Cloud Advanced già attivo.
X-Webcommerce è una soluzione 100% Software & Cloud. Non forniamo apparecchiature hardware (PC, monitor, stampanti) né assistenza fisica sul posto. Questa scelta ci permette di azzerare i costi di trasferta e garantirti le tariffe più competitive del mercato. L’assistenza tecnica è inclusa ed è gestita esclusivamente da remoto tramite ticket ed email.
Descrizione
Trasforma e digitalizza il servizio del tuo locale
X-W Table Orders è l’espansione Cloud definitiva per ristoranti, pizzerie e pub progettata per integrarsi perfettamente con l’ecosistema X-WebCommerce. Questo modulo elimina gli errori di presa comanda, riduce i tempi d’attesa e offre al tuo staff uno strumento di gestione visiva potentissimo.
Funzionalità Principali:
Menu Digitale e Ordinazioni in Autonomia
I tuoi clienti scannerizzano il codice QR dal tavolo e accedono subito al menu digitale responsive (ottimizzato anche per nomi lunghi tramite flex-column). Possono configurare le quantità, aggiungere prodotti al carrello e inoltrare l’ordine. Il sistema supporta l’invio web diretto o l’inoltro comodo e pulito (plain text sicuro) tramite messaggio WhatsApp.
Generatore QR Code Professionale Inclusivo
Non hai bisogno di servizi esterni. Il modulo dispone di un generatore interno multi-misura (Grande, Medio, Piccolo) e layout a griglia. Include una speciale interfaccia di “Stampa Rapida” che ottimizza la pagina nascondendo la grafica del sito e creando bordi tratteggiati per un ritaglio istantaneo ed elegante dei codici da esporre.
Dashboard Cameriere e Mappa Visiva della Sala
Il personale di sala o il gestore ha accesso a una Mappa Tavoli visiva con indicatori di stato cromatici (a gradienti multipli). Cliccando su un tavolo si apre all’istante un modulo (modal) visivo per revisionare la comanda senza caricamenti pagina, snellendo enormemente il lavoro del cameriere.
Logica Anti-Spreco (Safe-Cancel)
Abbiamo introdotto dei limiti intelligenti di blocco stato. Il cameriere può eliminare un ordine solo finché si trova nello stato iniziale (“Nuovo”). Non appena la cucina contrassegna l’ordine come “In Preparazione”, la cancellazione lato sala viene bloccata, arginando gli errori e azzerando gli sprechi alimentari.
Backoffice Avanzato per Variazioni al Volo
Hai bisogno di correggere un ordine manualmente? Il backoffice ti permette di modificare ogni singola comanda in modo avanzato. Puoi cambiare le quantità usando input numerici rapidi (basta inserire “0” per rimuovere il piatto), oppure aggiungere comodamente nuovi prodotti scegliendoli dal menu a tendina. Il sistema ricalcolerà in automatico i totali generali raggruppando l’ordine.
Integrazione “One-Click” con X-W POS Locale
Tramite il protocollo rapido di rete, Table Orders comunica direttamente e senza complesse configurazioni API esterne col tuo registratore di cassa su Windows. Il payload trasferisce articoli, varianti e ripartizioni IVA dinamiche (tax_rate per singolo prodotto) direttamente al tuo punto cassa X-W POS Locale, pronto per stampare lo scontrino.
Tempi e Modalità di Attivazione, Rinnovo e Rimborso
I Moduli e le Espansioni Cloud sono progettati per potenziare in modo esclusivo il tuo ecosistema digitale. Trattandosi di estensioni erogate in modalità SaaS (Software as a Service), seguono procedure dedicate per garantire l’integrità e la sicurezza della tua infrastruttura.
Requisiti e Modalità di Attivazione
L’abilitazione di un Modulo aggiuntivo richiede un piano X-W Cloud Advanced già attivo. Nessun file dovrà essere scaricato o installato manualmente.
Subito dopo l’acquisto, il nostro team interverrà da remoto sul tuo ambiente cloud per sbloccare e configurare l’espansione. Non appena la procedura sarà conclusa, riceverai una notifica via email e troverai le nuove funzionalità immediatamente accessibili direttamente dal tuo consueto back-office o pannello di controllo della piattaforma.
Nota: in conformità con l’erogazione dei servizi SaaS, il cliente opererà esclusivamente tramite l’interfaccia gestionale, senza alcun accesso ai file sorgenti del modulo.
Rinnovo e Continuità del Servizio
L’attivazione del Modulo include una licenza e il relativo supporto per 12 mesi. Il corretto rinnovo annuale assicura l’aggiunta di nuove funzionalità, la massima compatibilità e l’assistenza tecnica dedicata alla specifica espansione.
Cosa succede se decido di non rinnovare il modulo?
Se l’abbonamento legato all’espansione non viene rinnovato, le funzionalità avanzate del modulo verranno disattivate e nascoste dal tuo back-office lavorativo. Tutti i dati pregressi raccolti grazie al modulo (es. dati di speciali prenotazioni o configurazioni) non verranno eliminati e torneranno pienamente disponibili qualora decidessi di riattivare il servizio in futuro. L’infrastruttura principale (X-W Cloud Advanced) continuerà ovviamente a funzionare senza interruzioni.
Diritto di Recesso e Rimborsi
Il cliente può recedere dal contratto dell’estensione e richiedere il rimborso totale entro 14 giorni dal pagamento iniziale. Se la richiesta avviene entro tale termine, l’importo relativo al Modulo verrà interamente restituito e la funzionalità premium sarà immediatamente disabilitata dal pannello cloud.
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